Баннер-зоо

 

редан-2020

 

gelios11

баннер-Престиж дракоша-август gutenberg22


Баннер-август

     

 

Главная \ Новости Усинска \ Чтобы вызвать врача, жительнице Усинска пришлось звонить в больницу 53 раза

Чтобы вызвать врача, жительнице Усинска пришлось звонить в больницу 53 раза

« Назад

09.09.2020 08:40
Поделиться с друзьями >>>   

В работе колл-центра Усинской горбольницы наблюдались очередные "перебои". Чтобы вызвать врача, жительница Усинска Светлана Лисая дозвонилась в колл-центр горбольницы с 28 раза. "Сегодня звонила, чтобы вызвать врача на дом с 8:44 и дозвонилась только в 13:07, за это время позвонила 28 раз", - сообщает женщина  на странице УЦРБ в соцсетях.  Ещё одной усинке Светлане Ивановой удалось связаться с оператором корр-центра с 53 раза.

ntktaj

С февраля в Усинской ЦРБ функционирует колл-центр. Создан он был для того, чтобы облегчить жителям Усинска запись на приём  врачу. Удалось ли этого добиться - вопрос спорный. С момента запуска колл-центра в его деятельности неоднократно происходят разного рода "перебои". 

"Мы усилили колл-центр дополнительными операторами. Просим вас, если вызов не срочный, звонить после обеда - вызовы принимаются с понедельника по пятницу до 17.00, в субботу до 14.00. 
Также напоминаем вам, что если вы не смогли дозвониться в колл-центр, существует альтернативный способ вызвать врача - можно оставить заявку на нашем официальном сайте в разделе "Записаться онлайн". Каждая заявка не остается без внимания - вам перезвонят наши администраторы и запишут к нужному врачу"
, - сообщает администрация УЦРБ.

А с какого раза удалось вызвать врача вам?


ДРУГИЕ НОВОСТИ ЧИТАЙТЕ ЗДЕСЬ

Комментарии


2020-09-09 11:47:10 горожанка
с какого раза не знаю, звонила со стационарного, но на телефоне висела не прерывно полчаса

Ответить / Цитировать

2020-09-09 21:16:27 Владимир.
С какого раза не считал.В июне из-за высокой температуры с утра пытался вызвать врача на дом. Звонил часа полтора,пока нашёл в ин-те номер зав.поликлинники и дозвонился ей.Она ответила,что сейчас мне перезвонят.Перезвонили правда быстро,но до этого полтора часа никто трубку не брал.

Ответить / Цитировать

2020-09-10 05:51:16 Валентина
И дозвониться очень трудно, а записаться на приём вообще не возможно.....

Ответить / Цитировать

2020-09-10 05:52:08 Валентина
И дозвониться очень трудно, а записаться на приём вообще не возможно.....

Ответить / Цитировать

2020-09-10 12:35:58 Николай
С первого раза вызвал, повезло наверное )

Ответить / Цитировать

2020-09-14 07:26:48 Mariya
Ну да,старенькая бабушка найдёт конечно же в интернете официальный сайт...

Ответить / Цитировать

Добавить комментарий *Имя:


*Комментарий:


*Подтвердите, что Вы не робот:
Loading ...