Главная \ ПОЛЕЗНО ЗНАТЬ \ ПОЧТА \ СУДЬБА ПОСЫЛКИ

СУДЬБА ПОСЫЛКИ

« Назад

18.03.2016 06:38
Поделиться с друзьями >>>   

СУДЬБА ПОСЫЛКИ

Ждёшь-ждёшь посылку, а она где-то затерялась. Нет и нет извещения… Знакомая ситуация? Можно ли узнать судьбу посылки. Оказывается, можно.

0ef50372-36f7-4926-9c7a-dcb9dd4e1b7e__1.jpg

 

На сайте Почты России есть раздел «Отслеживание почтовых отправлений». Если вам известен номер отправления, заходи на сайт, вводи в окошечко номер и узнаешь, где находится посылка.

Но бывает, что информация в разделе не обновляется в течение многих-многих дней. К примеру, отправили вам посылку из Краснодара. Заходите на сайт почты, а там значится «Краснодар МСЦ ЦОСП. Покинуло сортировочный центр». А потом в течение десятка дней молчание. В этом случае можно зайти в раздел «Контроль качества и розыск почтовых отправлений», где указаны контактные данные для розыска послания. Например, написать письмо с изложением ситуации на адрес Client@russianpost.ru. Ответ вы получите достаточно быстро.

Ну а в самом худшем случае придётся зайти в раздел «Обращения пользователей услугами ФГУП «Почта России» , ознакомиться с правилами розыска посылки, идти на почтовое отделение и написать заявление о пропаже послания. «Обращения физических и юридических лиц по вопросам качества предоставления услуг (замедление, повреждение, недостача и т.д.), в письменной форме принимаются в отделении почтовой связи начальником, его заместителем, сотрудниками почтамтов и филиалов, ответственными за претензионную работу, как по месту подачи почтового отправления или почтового перевода денежных средств, так и по месту выдачи», - говорится на сайте «Почты России».

 


ДРУГИЕ НОВОСТИ ЧИТАЙТЕ ЗДЕСЬ

Комментарии


Комментариев пока нет

Добавить комментарий *Имя:


*Комментарий: