МЕНЮ
Главная \ Новости \ Новости Усинска \ Прокуратура Усинска объяснила, как правильно написать жалобу на услуги ЖКХ

Прокуратура Усинска объяснила, как правильно написать жалобу на услуги ЖКХ

« Назад

12.08.2020 15:00
Поделиться с друзьями >>>   

В Общественной приемной Главы РК по г. Усинску состоялась Прямая линия на тему «Надзор за соблюдением законов в сфере ЖКХ».  На вопросы граждан ответила Умнова Бэла Олеговна, помощник Прокурора г. Усинска.

D1FvvILJogg

Как подать заявление в прокуратуру на ЖКХ??

Согласно требованиям Федерального закона № 59, заявитель может направить обращение посредством почтовой связи, в электронном виде посредством электронной почты, так же может принести обращение в органы прокуратуры, либо обратится с заявлением на личном приеме у прокурора города либо его заместителей. Обращение регистрируется в течении трех дней, после чего указанное обращение принимается к рассмотрению. Хочу обратить внимание, что согласно ст. 21 ФЗ «О прокуратуре РФ» от 17.01.1992 № 2202-1 при осуществлении надзора за исполнением законов органы прокуратуры не подменяют иные государственные органы, в связи с чем в случае поступления в органы прокуратуры обращений содержащих сведения о нарушении требований жилищного законодательства, указанные обращения в 7-дневный срок перенаправляются в органы государственного либо муниципального контроля для проведения проверки по существу. Указанные органы расположены по адресу: Республика Коми, г. Усинск, ул. Ленина, д. 13 (здание администрации города).Органы прокуратуры принимают обращения о нарушениях жилищного законодательства в том случае, когда рассмотрения вопросов не относится к компетенции вышеуказанных органов, а так же в случае если заявитель не согласен с результатами проведенной проверки указанными выше органами, в таком случае органами прокуратуры помимо доводов изложенных в обращении проверяется еще и полнота рассмотрения обращения органом государственного и муниципального контроля.


Кто имеет право жаловаться?

В соответствии с Федеральным законом № 59, который регулирует порядок рассмотрения обращений граждан, направлять обращения могут любые лица, в том числе и юридические, если они считают, что каким либо образом их права и законные интересы нарушаются органами государственной и муниципальной власти, управляющими, обслуживающими и ресурсоснабжающими организациями.

Если физическое лицо либо организация обращается в интересах другого лица, то к заявлению необходимо приложить доверенность.


Какие еще документы необходимо приложить к заявлению?

К заявлению могут быть приобщены следующие любые документы их копии, подтверждающие нарушение, в том числе:

— технический паспорт дома;

— доказательства неправомерной траты денежных средств;

— чеки;

— ранее поданная жалоба, в том числе в управляющую организацию, органы контроля;

— договор между управляющей организацией и жильцами на оказание услуг и иные.


Как доказать наличие факта правонарушения?

Обращаясь в органы прокуратуры, органы государственного и муниципального контроля гражданам следует четко формулировать нарушения их прав со стороны управляющей, обслуживающей либо ресурсоснабжающей организации, так как бывают случаи, когда заявитель пишет о нарушениях «размыто». В таких случаях трудно определить предмет проверки.

В случае, если имеются на руках документы, подтверждающие факты нарушения жилищного законодательства вышеперечисленными организациями, то желательно их прикладывать к обращению. Это позволяет провести проверку более полно и всесторонне.

Если заявитель считает, что управляющей организацией не выполняются работы, предусмотренные договором управления. Например,  уборка снега с придомовой территории не осуществляется в должной мере, то желательно к обращениям прикладывать фотографии, иные документы свидетельствующие об этом.

В любом случае надзорными органами при проведении проверки будут запрошены у проверяемого лица документы, подтверждающие соблюдение требований жилищного законодательства, но в случаях, когда нарушаются требования законодательства и которые можно устранить до принятия решения о проведении проверки, факт совершения нарушения установить будет очень сложно (например у заявителя течет вода с потолка по причине общего стояка водоотведения, либо водоснабжения, если заявитель не зафиксирует, указанные факты каким либо образом, то по истечении времени трудно будет установить тот факт, что эта течь произошла именно в то время и с того места, при условии что виновная сторона будет отрицать, что это произошло по ее вине).

При нарушениях о порядке начисления платы за ЖКУ желательно прикладывать квитанции о начислении платы, а также об оплате. Данные документы помогут установить, действительно ли у жильца имеется задолженность по оплате за ЖКУ, либо имеются нарушения при начислении платы.

 


ДРУГИЕ НОВОСТИ ЧИТАЙТЕ ЗДЕСЬ

Комментарии


2020-08-13 02:30:39
Делают ли перерасчёт по квитанции за КУ,если отсутствовал в квартире-отпуск-имеются билеты?В квартире никто не проживал?Знакомые говорят:раньше писали заявление и предоставляли билеты,как с этим обстоят дела в наше время?Спасибо

Ответить / Цитировать

Добавить комментарий *Имя:


*Комментарий:


2026-07-10 12:52:41
Замкнутый круг: жители Усинска жалуются на отсутствие обратной связи с энергосбытом
2026-07-10 10:35:49
От жары до +2 градусов: какая погода ожидает жителей Усинска в ближайшие десять дней
2026-07-10 09:00:00
Дорога перестанет быть испытанием: в усинском селе продолжается ремонт многострадальной улицы
2026-07-10 06:02:00
Погода на сегодня, 10 июля, в Усинске
2026-07-10 06:00:00
10 июля. Чем знаменателен этот день в истории и не только...
2026-07-09 14:39:55
Усинский суд отправил горожанку в колонию за смертельный удар ножом в спину
2026-07-09 14:22:21
Свет памяти. Продолжается обновление мемориалов и памятных мест в усинских селах
2026-07-09 14:11:46
Семья погибшего рабочего в Усинске добилась миллионной компенсации, несмотря на сопротивление руководства организации
2026-07-09 14:06:59
Золото и рубины Усинска: три супружеские пары удостоены медалей «За любовь и верность»
2026-07-09 13:52:39
В Усинской ЦРБ успешно проведена экстренная операция на головном мозге
2026-07-09 13:34:30
Представители Усинска начала работу в Молодёжном парламенте Коми
2026-07-09 09:47:45
Участок за Сбербанком: почему ответ УЖКХ не закрыл вопрос жителей Усинска
2026-07-09 07:08:30
Большегрузному транспорту запретили въезжать в усинское село
2026-07-09 06:02:00
Погода на сегодня, 9 июля, в Усинске
2026-07-09 06:00:00
9 июля. Чем знаменателен этот день в истории и не только...
2026-07-08 12:28:36
Глава Минприроды Республики Коми Роман Полшведкин: об отце, Усинске и экологии
выходные-данные1
Телефон:
Адрес:
Республика Коми, г. Усинск, ул. Парковая, д 11
Яндекс.Метрика