18.03.2021 09:30
Вопрос:
Как действовать владельцам полисов ОСАГО, когда машина сильно повреждена в дорожной аварии?
Отвечают специалисты Центра финансовой грамотности РК:
Страховщик должен изучить повреждения пострадавшей в ДТП машины своего клиента в течение 5 рабочих дней после того, как получил заявление о возмещении ущерба. И в течение 20 дней — выдать направление на ремонт, перевести компенсацию или отказать в выплате.
По обоюдному согласию страховая компания и владелец полиса вправе отложить осмотр. Тогда решение о возмещении страховщик может принять позже — в течение 40, а не 20 дней после получения заявления о выплате.
Когда страховщик сам оттягивает осмотр или возмещение ущерба, по закону он должен заплатить клиенту неустойку — 1% от размера страховой выплаты за каждый день просрочки.
Если страховая компания нарушает ваши права, обращайтесь в Банк России. Денежные споры со страховщиками можно решить с помощью финансового омбудсмена.
ДРУГИЕ НОВОСТИ ЧИТАЙТЕ ЗДЕСЬ
Комментарии
Комментариев пока нет
Создание сайтов