Ростелеком не желает объяснить жителям Усинска отсутствие интернета

Сегодня примерно с 8 утра существенная доля пользователей интернета в Усинске лишена возможности пользоваться электронными сервисами. Речь идёт об абонентах интернет провайдера Ростелеком. Возможности доступа во всемирную информационно-коммуникационную сеть с утра лишены также абоненты Ростелекома из числа органов муниципальной власти, государственных и муниципальных учреждений.

Пост об этом был опубликован на одном из ресурсов Усинск-Новостей. 

Мы пытались выяснить у Ростелекома, по какой причине в Усинске нет интернета? Когда появится? Однако пресс-служба компании ушла в "глухую оборону". Ни нам, ни нашим подписчикам не удаётся получить какую-либо внятную информацию по ситуации. Вот как отвечает своим клиентам Ростелеком.

Кто-нибудь понял из ответов Ростелекома, что происходит, почему в Усинске нет интернета и когда он всё-таки появится? 

Кстати, подписчики УН интересуются, будет ли сделан перерасчёт за столь длительное отсутствие интернета.

Вот несколько комментариев жителей Усинска.

"А в чём проблема? Что-то часто ростелеком плохо работает. С вчерашнего вечера уже не работает. И когда будет работать?"

"Ростелеком, и просим вас всем абонентам города, во время ваших аварий делать перерасчёт, без обращения к вам лично".

"Когда стоновишься клиентом Ростелеком, спрашивают вы юр лицо или физ лицо. Я к чему это, на такие случаи должны хотябы какой то аналог придумать для юр лиц, так как весь бизнес свзон с интернетом и платёжная система в том числе. Я понял одно, что в Кирове, что в Москве и здесь ростелеком это дно. Отказываюсь от данной компании".

"Нет приёма граждан ни в одном учреждении Усинска - нет интернета!"

"Не забудьте сделать перерасчёт!!!!"

Ростелеком! К вам обращаются ваши клиенты. Может всё-таки дадите официальные разъяснения: в связи с чем с утра отсутствует доступ к интернету у абонентов Ростелекома в Усинске? 

Комментарии