МЕНЮ
Главная \ Новости \ Полезно знать \ В Усинской больнице прекращает работу единый call-центр

В Усинской больнице прекращает работу единый call-центр

« Назад

29.05.2023 13:00
Поделиться с друзьями >>>   

С 30 мая  прекращает свою работу единый номер call-центра Усинской ЦРБ, куда можно было позвонить по номеру 2-11-33. Новый номер call-центра: 8-800-5500000.

больница-усинск

Изменения связаны с тем, что Усинская ЦРБ вошла в число шести организаций Коми, где с 30 июня начнется реализация «пилотного» проекта по внедрению «Голосового помощника» на базе искусственного интеллекта в работу call-центров. 

Как и сообщалось ранее, внедрение «Голосового помощника» поможет увеличить количество приемов пациентов и сделает процесс взаимодействия «пациент – врач» более удобным.

Благодаря «Голосовому помощнику» будет осуществляться автоматический обзвон граждан для подтверждения записи на прием, что приведёт к снижению количества неявок в установленный день и увеличит пропускную способность поликлиник и больниц. Будет собираться оценка качества работы медучреждений. Звонки в организации, участвующие в проекте, будут переводится автоматически.

Пилотный проект продлится до 01 июля. По результатам тестирования «Голосового помощника» будет принято решение о его дальнейшем внедрении в работу всех call-центров медицинских организаций Коми и окончательный переход на единый бесплатный номер 8-800-550-0000.

 

Присоединяйтесь к нашему Telegram-каналу.

Присоединяйтесь к нашей группе в ВК.

Материалы из рубрики "Полезно знать" читайте здесь.

Материалы из рубрики "Здравоохранение" читайте здесь.


ДРУГИЕ НОВОСТИ ЧИТАЙТЕ ЗДЕСЬ

Комментарии


Комментариев пока нет

Добавить комментарий *Имя:


*Комментарий:


2024-06-23 08:00:29
С праздником, православные!
2024-06-23 06:02:00
Погода на сегодня, 23 июня, в Усинске
2024-06-23 06:00:00
23 июня. Чем знаменателен этот день в истории и не только...
2024-06-22 06:02:00
Погода на сегодня, 22 июня, в Усинске
2024-06-22 06:00:00
22 июня. Чем знаменателен этот день в истории и не только...
2024-06-21 12:07:12
Жители Усинска просят сделать более безопасным тротуар, ведущий к администрации города
2024-06-21 11:47:58
Арктические эковолонтёры ставят в Усинск рекорды
2024-06-21 11:19:09
В Усинске почтили память ветерана отрасли здравоохранения Галины Васяевой
2024-06-21 10:00:00
Начался ремонт взлётно-посадочной полосы аэропорта Усинска на средства ЛУКОЙЛа
2024-06-21 09:00:00
В Усинске начались речные пассажирские перевозки. Пока только до Мутного Материка
2024-06-21 08:00:00
В понедельник в Усинске, Усадоре и Усть-Усе отключат горячую воду
2024-06-21 06:02:00
Погода на сегодня, 21 июня, в Усинске
2024-06-21 06:00:00
21 июня. Чем знаменателен этот день в истории и не только...
2024-06-20 14:05:32
Завтра в Усинске пройдёт второй этап городского субботника
2024-06-20 13:47:55
Верховный суд России будет рассматривать дело об аварийной посадке «Боинга» в Усинске
2024-06-20 12:54:59
В Усинске определи, сколько должно стоить имущество человека, чтобы он мог рассчитывать на муниципальное жилье
Электронное средство массовой информации - сетевое издание "Усинск-Новости.РФ". Свидетельство о регистрации СМИ ЭЛ № ФС 77 - 77897 от 06.03.2020 выдано Роскомнадзором. Адрес: Республика Коми, г. Усинск, ул. Парковая, д. 11 Телефон: 8-912-96-82-0-28 E-mail: usinsk-novosti@yandex.ru Учредитель - Машкова Надежда Прокопьевна Главный редактор - Машков Александр Олегович. Любое использование материалов сайта "Усинск-Новости.РФ" возможно только в соответствии с Условиями использования материалов сайта Усинск-Новости.РФ https://usinsk-novosti.ru/usloviya-ispolzovaniya-materialov-sajta-usinsk-novosti-rf
Телефон:
Адрес:
Республика Коми, г. Усинск, ул. Парковая, д 11
Яндекс.Метрика