11.08.2026 13:01
Планируешь долгожданный отпуск на тропическом острове, а получаешь нервотрёпку, отменённые планы и полгода судебных тяжб. Именно в такой неприятной ситуации оказалась жительница Усинска, решившая слетать на Таиланд.
Всё началось с покупки тура на Пхукет: бронь отеля, перелёт, трансфер — полный комплект за 374 тысячи рублей. Однако накануне вылета туроператор без согласования перенёс авиарейс из Москвы почти на сутки. Учитывая, что условия поездки резко ухудшились, туристка решила отказаться от путевки и честно попросила вернуть деньги. Договор-то расторгли, а вот расставаться с финансами компании не спешили: туроператор «Ван Клик Трэвел» просто проигнорировал претензию, заявив, что местное турагентство вообще не имеет к ним отношения.
Но хитрая схема «моя хата с краю» развалилась в Усинском городском суде. Судья поднял документы и выяснил, что чартерные билеты бронировались именно через этого оператора, а значит, спихнуть вину на агента не выйдет.
Итог молчания и отговорок оказался плачевным для бизнеса. Суд не просто обязал вернуть полную стоимость сгоревшего тура и компенсировать билеты до Москвы, но и начислил сверху 100 тысяч неустойки, моральный вред и гигантский штраф за нежелание договариваться по-хорошему. Вместо первоначальных 374 тысяч туроператору теперь придется выплатить туристке свыше 765 тысяч рублей.
Присоединяйтесь к нашему Telegram-каналу.
Присоединяйтесь к нашей группе в ВК.
Материалы из рубрики "Правосудие" читайте здесь.
Интернет-магазин "Чудь му": подарки из Усинска, северные презенты, привет из Арктики.
ДРУГИЕ НОВОСТИ ЧИТАЙТЕ ЗДЕСЬ
Комментарии
Комментариев пока нет
Создание сайтов