Есть вопрос: с какой периодичностью УК должны чистить от снега дворы Усинска?

В редакцию Усинск-Новостей обратилась жительница Татьяна с вопросами: "С какой периодичностью должна чистить дворы от снега управляющая компания? Что делать жильцу, если он подал заявку в диспетчерскую службу, а УК ответила, что чистят только по графику, и отказывается от выполнения работ?"

Эти вопросы волнуют многих жителей Усинска. Часто управляющие компании (УК) ссылаются на установленный график уборки и отказываются выполнять внеплановые работы. Однако законодательство РФ и местные Правила благоустройства городского округа Усинск обязывают их обеспечивать безопасные условия проживания граждан.

Обязанности управляющей компании по уборке снега

Обязанности по содержанию придомовых территорий регламентируются следующими нормативными актами:

• Правила благоустройства городского округа Усинск (раздел 4, "Уборка территории муниципального образования в осенне-зимний период");

• Постановление Госстроя РФ от 27.09.2003 № 170 "О правилах и нормах технической эксплуатации жилищного фонда";

• Договор управления многоквартирным домом, заключенный между жильцами и УК;

• ГОСТ Р 56044-2014, который содержит общие требования к услугам ЖКХ.

Согласно пункту 4.3 Правил благоустройства Усинска, снегопад является основанием для немедленного начала уборки. Срок ликвидации зимней скользкости и уборки снега с момента окончания снегопада – не более 6 часов. В случае интенсивного снегопада допускается продление сроков, но не более 12 часов.

Пункт 4.7 устанавливает, что после формирования снежных валов УК обязана немедленно приступить к их раздвижке и вывозу снега. Оставление снежных завалов на тротуарах, проездах и около пешеходных переходов запрещено.

Что делать, если УК отказывается убирать снег?

Если управляющая компания ссылается на график и отказывается убирать снег по заявке жильцов, можно предпринять следующие шаги:

1. Письменное обращение в УК. Подать заявку с указанием требований и ссылкой на пункт 4.3 Правил благоустройства Усинска.

2. Жалоба в Государственную жилищную инспекцию (ГЖИ). Если УК игнорирует обращения, жильцы вправе подать жалобу в ГЖИ, приложив фото, видео и копии заявок.

3. Коллективное обращение в администрацию Усинска. Муниципальные власти контролируют исполнение правил благоустройства, их вмешательство может повлиять на УК.

4. Обращение в прокуратуру. Если из-за снежных завалов создаётся угроза жизни, прокуратура может обязать УК выполнить работы в кратчайшие сроки.

5. Требование перерасчёта платежей. Согласно пункту 3.21 Правил благоустройства Усинска, если УК не выполняет свои обязательства, жильцы могут требовать снижения платы за содержание жилья.

Ответственность УК за неубранный снег

Если управляющая компания не выполняет уборку снега в установленные сроки, к ней могут быть применены меры ответственности:

• Административные штрафы – согласно КоАП РФ и пункту 8.5 Правил благоустройства Усинска, за нарушение сроков уборки снега предусмотрены штрафы до 300 000 рублей.

• Принудительные работы – ГЖИ может обязать УК устранить нарушения в течение конкретного срока.

• Судебные иски – жильцы вправе обратиться в суд для защиты своих прав и компенсации ущерба, если неубранный снег стал причиной травм или повреждения имущества.

Согласно Правилам благоустройства Усинска, уборка снега должна производиться оперативно. Если УК игнорирует заявки, необходимо обращаться сначала в саму УК, затем в ГЖИ, муниципалитет или прокуратуру. Коллективные обращения и фиксация нарушений значительно повышают шансы на быстрое решение проблемы. В случае систематического бездействия можно требовать перерасчёта платы за содержание жилья и применять другие законные меры воздействия на УК.

Присоединяйтесь к нашему Telegram-каналу.

Присоединяйтесь к нашей группе в ВК.

Материалы из рубрики "Есть вопрос" читайте здесь. 

Материалы из рубрики "ЖКХ, дороги" читайте здесь.

Комментарии