22.01.2026 15:53
Скорость реакции на сообщения жителей в интернете стала одним из ключевых критериев оценки работы местных властей. Согласно свежему рейтингу Центра управления регионом (ЦУР) за декабрь 2025 года, наш город вошел в топ-5 самых оперативных муниципалитетов республики по этому показателю.
За то, чтобы комментарий пользователя не ушел «в пустоту», отвечают сотрудники Муниципального центра управления - именно они работают с системой «Инцидент Менеджмент» (которая помогает мониторить соцсети) и «дожимают» профильные ведомства.
Цифры говорят сами за себя. Если в сентябре 2024 года на первичный ответ органов власти В Усинске в соцсетях уходило в среднем 2 часа 13 минут, то к февралю 2025 года время сократилось до 1 часа 29 минут. В декабре 2025 года зафиксирован еще боле скоростной показатель - всего 58 минут на то, чтобы житель получил либо готовое решение, либо четкое понимание, что его вопрос уже в работе у профильных специалистов.
В лидерах рейтинга также значатся Усть-Вымский, Княжпогостский районы и Печора. Усинск занимает четвертое место, демонстрируя стабильное сокращение времени ожидания. Важно понимать: под первичным ответом подразумевается не просто уведомление, а конкретная информация: либо готовое решение проблемы, либо подтверждение, что вопрос уже принят в работу специалистами. Все обращения, зафиксированные системой, в обязательном порядке направляются исполнителям и остаются на контроле до полного завершения работ.
Присоединяйтесь к нашему Telegram-каналу.
Присоединяйтесь к нашей группе в ВК.
Материалы из рубрики "Власти" читайте здесь.
ДРУГИЕ НОВОСТИ ЧИТАЙТЕ ЗДЕСЬ
Комментарии
Комментариев пока нет
Создание сайтов