МЕНЮ
Главная \ Новости \ Письма в редакцию \ Жительница Усинска: "Не советую пользоваться доставкой "Пятёрочки"

Жительница Усинска: "Не советую пользоваться доставкой "Пятёрочки"

« Назад

16.05.2023 14:00
Поделиться с друзьями >>>   

Жительница Усинска рассказала Усинск-Новостям, как магазин "Пятёрочка" оказывает услугу по доставке продуктов на дом.

Пятёрочка

"Обычно я не заказываю продукты на дом, но возникла ситуация, когда из-за проблем со здоровьем была вынуждена прибегнуть к такой услуге. Прошерстив интернет, остановила свой выбор на супермаркете "Пятёрочка". Скачала на смартфон приложение, наполнила корзину, оформила заказ и оплатила его.

Пятёрочка_1
И стала ждать, когда мне привезут заказанные продукты питания. 

А дальше пошло что-то невообразимое. Не получив заказанные товары, я написала в чат в приложении. Обратите внимание, я заказала продукты в 14.30. Через час написала в поддержку. 

pyaterochka_2.jpg

Оператор мне ответил через полтора часа!!!

pyaterochka_3.jpg

Ну а дальше - просто скрины с чата.

pyaterochka_4.jpg

pyaterochka_5.jpg

pyaterochka_61.jpg

pyaterochka_7.jpg

pyaterochka_8.jpg

И что вы думаете, я дождалась обратной связи? Нет!

Я три раза звонила на горячую линию. Два раза мне обещали разобраться и в  кратчайшие сроки доставить заказ. В третий раз сказали, что вернут деньги в течение СЕМИ РАБОЧИХ ДНЕЙ!!!

И только после угроз обратиться с жалобами в Роспотребнадзор и Прокуратуру мне вернули деньги. 

Вот такая история от "Пятёрочки", которая утверждает, что помогает. Мне - не помогла. И продукты не доставила, и нервы потрепала, и настроение испортила. Так что, не советую пользоваться доставкой "Пятёрочки".

 


ДРУГИЕ НОВОСТИ ЧИТАЙТЕ ЗДЕСЬ

Комментарии


2023-05-16 15:47:22 Лилия
Спасибо, будем знать, что с Пятёрочкой не стоит связываться и заказывать у них товары.

Ответить / Цитировать

2023-05-16 19:12:26 Олег
Как можно так вести бизнес?

Ответить / Цитировать

2023-05-22 09:21:42 Инга
А разве в Усинске есть доставка продуктов от Пятерочки?

Ответить / Цитировать

2024-08-15 18:16:34 Людмила
Постоянно пользовалась доставкой из пятерочки так как ходить не могу болят ноги ни разу ничего подобного не было всегда привезу такие приветливые доставщики все хорошо упаковано ничего не пролито не разбито иногда бывает много заказов и доставляют с опозданием но там сама выбираешь время в которое они могут доставить и они придерживаются. Вот сейчас почему-то доставка не работает очень плохо

Ответить / Цитировать

Добавить комментарий *Имя:


*Комментарий:


2025-04-21 13:22:41
Недетские игры. Суд Усинска вынес приговор по делу о вымогательстве
2025-04-21 06:20:00
Расписание богослужений в усинском храме Воскресения Христова с 21 по 27 апреля
2025-04-21 06:02:00
Погода на сегодня, 21 апреля, в Усинске
2025-04-21 06:00:00
21 апреля. Чем знаменателен этот день в истории и не только...
2025-04-20 06:02:00
Погода на сегодня, 20 апреля, в Усинске
2025-04-20 00:00:00
20 апреля. Чем знаменателен этот день в истории и не только...
2025-04-19 06:02:00
Погода на сегодня, 19 апреля, в Усинске
2025-04-19 06:00:00
19 апреля. Чем знаменателен этот день в истории и не только...
2025-04-18 21:12:56
Подведены итоги шестого сезона «Усинской футбольной лиги»
2025-04-18 20:44:04
Праздник приближается. Игумен Гермоген освятил пасхальные куличи для ветеранов Усинска
2025-04-18 13:53:35
Лавина побед. Усинские лыжники вернулись из Печоры с коллекцией наград
2025-04-18 13:35:37
Усинск готовится к встрече Светлого Христова воскресенья. Расписание богослужений и народные гулянья
2025-04-18 12:52:59
Тлеющая опасность. Власти Усинска усиливают защиту сёл и деревень от пожаров
2025-04-18 12:14:52
Решаем вместе. Выяснилось, какие городские территории могут преобразиться в Усинске к 2026 году?
2025-04-18 10:58:14
Роковой поворот: в Усинске произошла авария с пострадавшим
2025-04-18 06:02:00
Погода на сегодня, 18 апреля, в Усинске
выходные-данные1
Телефон:
Адрес:
Республика Коми, г. Усинск, ул. Парковая, д 11
Яндекс.Метрика