МЕНЮ
Главная \ Новости \ Письма в редакцию \ Жительница Усинска: "Не советую пользоваться доставкой "Пятёрочки"

Жительница Усинска: "Не советую пользоваться доставкой "Пятёрочки"

« Назад

16.05.2023 14:00
Поделиться с друзьями >>>   

Жительница Усинска рассказала Усинск-Новостям, как магазин "Пятёрочка" оказывает услугу по доставке продуктов на дом.

Пятёрочка

"Обычно я не заказываю продукты на дом, но возникла ситуация, когда из-за проблем со здоровьем была вынуждена прибегнуть к такой услуге. Прошерстив интернет, остановила свой выбор на супермаркете "Пятёрочка". Скачала на смартфон приложение, наполнила корзину, оформила заказ и оплатила его.

Пятёрочка_1
И стала ждать, когда мне привезут заказанные продукты питания. 

А дальше пошло что-то невообразимое. Не получив заказанные товары, я написала в чат в приложении. Обратите внимание, я заказала продукты в 14.30. Через час написала в поддержку. 

pyaterochka_2.jpg

Оператор мне ответил через полтора часа!!!

pyaterochka_3.jpg

Ну а дальше - просто скрины с чата.

pyaterochka_4.jpg

pyaterochka_5.jpg

pyaterochka_61.jpg

pyaterochka_7.jpg

pyaterochka_8.jpg

И что вы думаете, я дождалась обратной связи? Нет!

Я три раза звонила на горячую линию. Два раза мне обещали разобраться и в  кратчайшие сроки доставить заказ. В третий раз сказали, что вернут деньги в течение СЕМИ РАБОЧИХ ДНЕЙ!!!

И только после угроз обратиться с жалобами в Роспотребнадзор и Прокуратуру мне вернули деньги. 

Вот такая история от "Пятёрочки", которая утверждает, что помогает. Мне - не помогла. И продукты не доставила, и нервы потрепала, и настроение испортила. Так что, не советую пользоваться доставкой "Пятёрочки".

 


ДРУГИЕ НОВОСТИ ЧИТАЙТЕ ЗДЕСЬ

Комментарии


2023-05-16 15:47:22 Лилия
Спасибо, будем знать, что с Пятёрочкой не стоит связываться и заказывать у них товары.

Ответить / Цитировать

2023-05-16 19:12:26 Олег
Как можно так вести бизнес?

Ответить / Цитировать

2023-05-22 09:21:42 Инга
А разве в Усинске есть доставка продуктов от Пятерочки?

Ответить / Цитировать

Добавить комментарий *Имя:


*Комментарий:


2023-06-01 15:00:00
Мастер каратэ из Усинска вновь завоевал путёвку на чемпионат мира
2023-06-01 13:00:00
В Усинске снова принимаются заявления на загранпаспорта нового образца
2023-06-01 12:30:00
Три семьи получили сертификаты на жилье из рук главы Усинска
2023-06-01 12:00:00
Обидевшийся на друзей рыбак из Усинска поставил "на уши" спасателей, полицию и медиков
2023-06-01 11:30:00
Как будет организован отдых детей этим в этом году, рассказали в мэрии Усинска
2023-06-01 11:00:00
Доктор Усинской ЦРБ Наталья Симоненко рассказала, какие признаки могут свидетельствовать о начале инсульта
2023-06-01 09:30:00
15 лет назад в Усинске была заложена традиция проведения грандиозного мероприятия
2023-06-01 09:20:00
Поздравление с Днём защиты детей руководства муниципалитета
2023-06-01 09:00:00
Адвокат попросила освободить от уголовной ответственности обвиняемого в убийстве "смотрящего" за Усинском
2023-06-01 08:00:00
Сегодня маленький юбилей Усинска
2023-06-01 06:02:00
Погода на сегодня, 1 июня, в Усинске
2023-06-01 06:00:00
1 июня. Чем знаменателен этот день в истории и не только...
2023-05-31 14:00:00
Житель Усинска потерял 1 миллион рублей после того, как расстался со своим внедорожником
2023-05-31 12:00:00
В Усинске общественники оценили качество работы Госавтоинспекции и отдела миграции
2023-05-31 11:00:00
В ДТП под Усинском пострадала пассажирка квадроцикла
2023-05-31 09:00:00
Государство выделит усинским наркоманам и алкоголикам по 180 тысяч рублей
тестовый текст
Телефон:
Адрес:
Республика Коми, г. Усинск, ул. Парковая, д 11
Яндекс.Метрика